Responsable du traitement
Alexis Mazin, entrepreneur individuel (EI), 47 rue Vivienne, 75002 Paris, RCS Paris 105 203 327, qui exploite la boutique Petite Loge. Contact : contact@petiteloge.com.
Données collectées
Nous collectons les données nécessaires au traitement de vos commandes : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique de commande. Les données de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés.
Finalités
- Traiter et livrer vos commandes
- Répondre à vos demandes, notamment via la messagerie instantanée du site
- Vous rappeler par e-mail un panier en cours de commande, avec la possibilité de vous désinscrire à tout moment
- Vous envoyer nos offres si vous y avez consenti
- Mesurer l'audience et améliorer le site, avec votre consentement pour les cookies optionnels
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à la commande et au service client : Shopify (hébergement du site et de la boutique, messagerie instantanée Shopify Inbox et son assistant de réponse automatique), Judge.me (collecte des avis clients), prestataires de paiement, fournisseurs et transporteurs chargés de l'expédition. Les éventuels transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée légale applicable (10 ans pour les pièces comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact.
Cookies
Les cookies essentiels (panier, paiement, sécurité) sont déposés dès votre arrivée sur le site. Les cookies de mesure d'audience et publicitaires sont déposés uniquement avec votre accord, recueilli via la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment. En savoir plus : politique de cookies.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@petiteloge.com ou via la page Contact. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).